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以前にも紹介していますが、　は、「札幌の奥座敷」と呼ばれる

定山渓温泉にあります。

５分ほど歩くと温泉街があり、お土産店も点在している環境です。

また、病院の窓から温泉ホテルの看板も見えます。

この度、定山渓観光協会から新型コロナワクチン　　の職域接種の

担当依頼が来ました。

７月に１回目、８月に２回目を行うよう、それぞれ４日間のスケジュールを立て、

のべ１０００名の方に行うことになりました。

会場準備：一定の間隔を空けて座席にナンバーをつけています。

薬剤師・看護師が薬液をシリンジへ充填しています。

受付：本人・予診表の確認後、座席ナンバーをお知らせし、ご案内します。

　

医師（この日は院長でした）がおひとり、おひとりの席の側に行き予診表を確認し、ワクチン接種の可否を決定します。

近隣で働く方の感染予防の一役になり、

また経済の活性化の一助になれれば、同じ地域で働く医療職としてやりがいを感じます。

ところで、まだまだ暑い毎日は続きますが、先日紹介したTQM室のマネージャーの

ひとりであるさんが、

「この際、暑さを逆手にとってハワイにいる気分の環境にしよう」と

出入口にハイビスカス　　を飾り、少しでも快適になるよう工夫しています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 N・Tao

「TQM（Total　Quality　Management）室とは、何をするところか？」

２年前の２０１９年４月にできた部署で、実は院内でもまだよくわかっていない

スタッフもいるかもしれません。

一般的に言われているTQM（Total　Quality　Management）とは、１９８０年代後半から１９９０年代初頭に多くのアメリカの企業で導入され、日本では製造業がバブル崩壊後の不況下でアメリカの復活の原動力の研究の中で注目し、1996年頃から導入されてきました。

医療の場面でも「全員・全体で、医療・サービスの質を継続的に向上させる」という考え方です。

当院のTQM室は、病院長直下の部署で、TQM室長は副院長が兼務しています。

TQM室では、医療安全業務を核にそれに関係する様々な業務を行っています。

例えば患者・職員満足向上、５S活動、多職種にかかわる業務改善の指針、

マネージャーのひとりに感染管理認定看護師さんが在籍していることもあり、感染対策に関連したさまざまなことも業務のひとつです。

担当マネージャーは２名で開始して、２０２１年４月にマネージャーが１名増え、

３名体制になりました。

すべて部門長・部署長経験者の医療職で構成されています。

マネージャーのひとりさんに

「開設後3年目を迎え、マネージャーも増えて、今後の目標や行っていきたいことなどありますか」とお聞きしました。

「今年はサービスの質向上に対して、現場スタッフの声を活かせるように、職員の疑問・提案などを集約する方法を検討し、提案する事を目標に設定して取組んでいます。今まで以上に、現場に足を運んで行きたいと思っています。」とのことでした。

多岐にわたる役割のため、さまざまな思い・考えをお持ちですが、今回は一言にまとめていただきました。

　　最近変えた部屋の表示と在室確認掲示板

TQM室では、５名が仕事をしています。

３名の担当マネージャー以外の２名は別な業務をしています。

在室確認掲示板にも記載していますが「お気軽に」いらしてください。

N・Tao

当時、採掘した採石場跡地が札幌市南区には点在していますが、なかでも病院から１５ｋｍ位のところの石山地区には、札幌軟石の壁が高さ１５ｍにも及ぶ、採石場跡地がありました。

岩肌がむき出しで不気味であったため、札幌市が１９８８年から造成をはじめ

１９９４年には公園整備事業を行い、完成したのが「石山緑地」です。

ところで、ライラックは札幌のシンボルの木です。（さっぽろ時計台）

札幌のライラックは、北星学園の創設者であるサラ・クララ・スミス女史が、アメリカからもたらしたものがその起源であるといわれています。