各部門の紹介
地域連携・医療相談室
紹介予約
地域の先生方と当院の連携窓口として、主に医療機関からの受診予約・受診案内に関する業務を担当しております。具体的には、ご紹介いただく患者さんが安心して受診できるよう「事前診療予約」や当院医師への電話お取次ぎ、当院に受診歴のある患者さんの病状照会、悪性腫瘍を中心とした「セカンドオピニオン外来」の予約・お問い合わせの窓口として対応しております。また、当院の提携医療機関の皆さまを対象に、「検査機器共同利用システム」を運用しており、検査の予約も行っております。
直通）TEL 011-685-2904 FAX011-685-2908
受診相談
2013年6月に外来診療体制が紹介型・予約型へ移行したことに伴い、患者サポートセンター内に開設されました。紹介状を持参されていない初診患者さんに対して事務員と看護師が連携して症状の聞き取りと確認を行います。緊急性がなく当院の体制にご理解いただいた患者さんには、連携先や地域の先生をご案内させていただいております。また、検査や治療を終えて病状が安定した患者さんを当院主治医から地域の先生方へご案内する際に、居住地域やアクセスなどお調べしたり各医療機関へ問い合わせするなど、患者さんがより安心して通院を継続できるようなお手伝いも行っております。
直通）TEL 011-685-6909 FAX011-685-6905
医療福祉相談
病気やけが等で通院や入院が続くと様々な社会的問題が生じてきます。当院における主な相談としては、療養上の問題に関する相談や社会的・経済的援助に関する相談があり、ソーシャルワーカーが解決に向けて相談援助を行っております。また、患者支援という視点で患者さん、ご家族お一人おひとりのニーズを適切に把握した転院・退院調整を目指しております。 今後も、患者さん、ご家族が安心して治療を行っていただくために、相談対応に努めていきたいと思います。
直通）TEL 011-685-2976 FAX011-685-2954
地域療養支援室
当院では、入院患者さんに対する退院支援だけではなく、外来患者さんに対する在宅療養支援、さらには地域住民の方々に対する支援を含めて「支援の必要な方に支援の手を」というコンセプトで地域療養支援に多職種で取り組んでおります。また、2019年6月より「短期訪問看護室りんく」を開設し、退院後も継続的に支援が必要な方に対して当院看護師が短期間の訪問看護を実施し、より安心して在宅での療養生活を続けていけるよう支援しております。医療的ケアや介護のことなど、療養生活の中でお困りのことがあれば一緒に考えていきます。ぜひご相談ください。
患者支援室
外来で手術が決定した患者さんに対して、入院までの間に、手術や療養に関する説明や術前評価を看護師、薬剤師、管理栄養士、歯科衛生士、医療ソーシャルワーカーの専門職がサポートを行っております。また、薬剤師による入院予定患者の持参薬の確認も行っております。
・手術・検査サポート
・持参薬確認
がん相談支援センター
当センター内には「がん相談支援センター」があり、あなたをサポートいたします。